Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo hago un pedido?
Puedes hacer tu pedido desde la pestaña de "Pedidos" que ponemos a tu disposición en este mismo blog, para realizar el pedido de una camiseta deberás rellenar el formulario que encontraras también en esa pestaña, especificando la talla, color de la camiseta y cualquier otra cosa que se te ocurra. También puedes hacerlo enviando un email a la siguiente dirección: niquetas@hotmail.com.

2. ¿Puedo hacer un pedido personalizado?
Por supuesto que sí. Sólo debes indicar en tu pedido cualquier detalle importante (color del pelo, de la ropa...) así como una foto o ilustración de la persona o imagen que quieras hacer tu Niqueta. Para ello solo tendrás que rellenar el cuestionario que encontraras en la pestaña de "Pedidos"

3. ¿Todos los productos están siempre disponibles?
En principio sí. Hay algunos broches que llevan algún tipo de tela, cuentas, botones, etc, y es posible que no tengamos disponibles esos elementos en el momento de hacer el pedido. En ese caso, se podrá sustituir por otro similar, siempre previo aviso. Respecto a los accesorios de bisutería, estará en función de los materiales que tengamos en ese momento. Consúltanos y te diremos si están disponibles.

4. ¿De que tallas disponemos?
  • Camisetas para adulto: 36, 38 , 40, 42, 44 y 46.
  • Camisetas de infantiles: 3, 4, 5, 6, 8 y 10 años. 
  • Camisetas de bebes: 3, 6 , 9 , 12 y 18 meses. 
  • Bodies:

5. ¿Cómo lo pago?
Puedes pagarlo por ingreso bancario. Cuando realices el pedido se te facilitaré un número de cuenta donde debes realizar el ingreso. En el momento que se efectúe el pago se procederá a realizar el envió. En el concepto de cuenta especificar vuestro nombre. Y mandar un email para confirmar que el ingreso está efectuado. Si lo recoges en Alicante o alrededores de Alicante lo puedes pagar en mano.

6. ¿Cuánto cuesta el envío?
Siempre va a depender de la cantidad de artículos y del tipo de envío. Para un pedido de 1 broches será 2€ el envío ordinario y 3,5€ el envío certificado. Si pides más será 0,5€ más por cada uno. Siempre se envía en sobres acolchados. Depende del tipo de artículo que se envíe.

7. ¿Cuándo lo recibo?
Los pedidos tardan entre 1 y 2 semanas en ser enviados, salvo ocasiones excepcionales. Siempre dependerá de la cantidad y del proceso de elaboración. Se envían por Correos.

8. ¿Las Niquetas que pida son iguales a las que se anuncian en el blog o página de facebook?
Todas las Niquetas están hechas a mano, con lo que pueden existir pequeñas diferencias entre ellas. Esto hace que cada una de ellas sea única y particular.

9. ¿Cómo las cuido?
Es recomendable no lavar, ni someter los broches y diademas a roces continuos, pues se trata de objetos artesanales. Póntelos con cuidado, para evitar que rompas las fibras de la ropa con el cierre. Cuídalas y disfrútalas.
Las camisetas puedes lavarlas en la lavadora siempre con la prenda del revés y si tienes programa delicado en tu lavadora mejor. Pero no debes meterlas en la secadora, puede que la Niqueta se rompa.

10. ¿Qué pasa si se me descosen?
Todos los artículos están preparados para el uso cotidiano. Están cosidos firmemente y rematados para evitar su descosido. Pero si aún así se descose, ponte en contacto con nosotros.


11. ¿Cómo van empaquetados?
Cada artículo va en su bolsa individual, fijado a una base de papel con cartel identificativo.


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